Condizioni di vendita
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Termini di cancellazione
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Troverai, nel box sottostante, l'importo delle spese fatturate in caso di annullamento. Puoi cancellare la tua prenotazione utilizzando il modulo di contatto o chiamandoci. Se la tua prenotazione include delle spese di prenotazione, tieni presente che queste non sono rimborsabili. Si consiglia di annullare il prima possibile dopo che è sorta la causa della cancellazione.
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Spese di annullamento
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Cancellazione gratuita 72 ore prima. In caso di cancellazione tardiva o in caso di mancato arrivo in hotel, verrà addebitata la prima notte senza extra e non rimborsabile. In caso di cancellazione, se hai pagato tutta o parte della prenotazione online, tale importo ti verrà restituito al netto delle penali di cancellazione (ad eccezione delle offerte non cancellabili non rimborsabili).
Siete pregati di notare che l'hotel addebiterà sulla vostra carta di credito le notti ordinate. In caso di modifica e / o cancellazione di questa prenotazione, vi preghiamo di avvisarci al più tardi 72 giorni prima della data di arrivo. Inoltre, in caso di partenza anticipata, la reception deve essere informata entro le ore 12 del giorno prima della partenza. In caso contrario, e se non ti presenti, saremo obbligati a mantenere la fatturazione pianificata. Condizioni specifiche possono essere applicate a tutte le prenotazioni pari o superiori a 5 camere riservate.
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Le tasse
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I prezzi sono visualizzati IVA inclusa. Tasse di soggiorno, tasse governative o locali possono essere richieste in aggiunta se applicabili.
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Orario di arrivo, orario di partenza
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La vostra camera o appartamento sarà disponibile presso la reception dall'orario indicato. Il giorno della vostra partenza, dovete liberare la vostra camera / appartamento al più tardi all'orario sotto indicato. La fatturazione di una notte aggiuntiva può derivare dal mancato rispetto di tale termine di partenza. Si consiglia di utilizzare la casella "Commenti o informazioni aggiuntive" nel modulo di prenotazione per comunicare l'orario di arrivo previsto, soprattutto se è in ritardo o prima. Questi tempi sono forniti solo a titolo informativo e possono essere soggetti a modifiche. Si prega di contattare la direzione utilizzando il modulo di contatto. Orario di arrivo (da): 11:00 - Termine di partenza: 10:00
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Pagamento e convalida della prenotazione
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Troverai, nel box sottostante, i mezzi di pagamento che ti verranno richiesti per convalidare e garantire la tua prenotazione. I pagamenti devono essere effettuati con una delle carte seguenti, attraverso le nostre pagine Internet sicure. I dati della tua carta di credito verranno crittografati con SSL (Secured Socket Layer). I dati della tua carta di credito non possono mai passare su Internet senza essere crittografati.
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Visa
MasterCard
American Express
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Eventuali extra (colazione, bar.) Che non sono esplicitamente inclusi nei prezzi saranno da pagare direttamente in loco. Alla prenotazione viene addebitato il 100% dell'importo totale, eventualmente con l'opzione colazione. Il tuo account verrà addebitato in EUR.
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Informativa sulla privacy -RGPD
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Di seguito troverai la politica di riservatezza in merito al trattamento e alla protezione delle informazioni che ti potrebbe essere richiesto di trasmettere quando utilizzi questo sito accessibile dal seguente URL: https: // www. ledoullennais.fr (o anche denominato "Sito").
Si prega di notare che questa politica di riservatezza può essere modificata o integrata in qualsiasi momento da SAS le Doullennais, in particolare al fine di conformarsi a qualsiasi sviluppo legislativo, normativo, giurisprudenziale o tecnologico. Queste modifiche sono vincolanti per l'Utente non appena messe in linea. L'Utente dovrebbe pertanto consultare regolarmente questa politica sulla riservatezza e sull'uso dei cookie per essere a conoscenza di eventuali modifiche.
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DATI PERSONALI
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In generale, puoi visitare il sito https://www.ledoullennais.fr senza fornire alcuna informazione personale su di te. In ogni caso, non sei in alcun modo obbligato a trasmettere queste informazioni. Tuttavia, in caso di rifiuto, potresti non essere in grado di beneficiare di alcune informazioni o servizi che hai richiesto. Pertanto, l'hotel Le Doullennais potrebbe in alcuni casi essere tenuto a chiederti di inserire il tuo cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, azienda e funzione (di seguito le tue "Informazioni personali") al fine di ottenere in considerazione della tua prenotazione. Fornendo queste informazioni, accetti espressamente che saranno elaborate da SAS le Doullennais. In conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati adottato dal Parlamento europeo il 14 aprile 2016 e la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, il doullennais ti informa dei seguenti punti:
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1. Identità del responsabile del trattamento
Il titolare del trattamento è la società Sas Le Doullennais con sede legale in rue du Bourg a Doullens situata all'indirizzo dell'hotel.
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2. Finalità del trattamento
Le Doullennais può trattare le tue informazioni personali:
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(a) allo scopo di fornirti le informazioni oi servizi che hai richiesto (in particolare: invio della Newsletter o dell'offerta commerciale o di varie informazioni che possono migliorare il tuo soggiorno presso l'hotel Chambiges Elysees;
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(b) allo scopo di raccogliere informazioni che ci consentano di migliorare il nostro sito, i nostri prodotti e servizi (in particolare tramite i cookie);
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(c) allo scopo di contattarti in merito a vari eventi relativi all'hotel Chambiges Elysees, inclusi in particolare gli aggiornamenti dei prodotti e l'assistenza clienti.
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3. Destinatari
l'hotel le Doullennais è il destinatario dei tuoi dati personali. Né SAS le Doullennais, né alcuno dei suoi subappaltatori, vende i dati personali dei visitatori e degli utenti del suo sito.
4. Periodo di conservazione
I tuoi Dati Personali sono conservati dall'hotel Le Doullennais solo per il tempo corrispondente allo scopo della raccolta, che in ogni caso non può superare i 36 mesi.
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5. Diritti e libertà del computer
Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi Dati Personali, che puoi esercitare scrivendoci all'indirizzo postale di cui al punto 1 o compilando il modulo qui accanto.
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o Diritto di accesso e comunicazione dei dati
Hai la possibilità di accedere alle informazioni personali che ti riguardano. Tuttavia, a causa dell'obbligo di sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati personali che incombe su Doullennais, sei informato che la tua richiesta sarà elaborata a condizione che tu fornisca una prova della tua identità , in particolare mediante la produzione di 'una scansione del tuo documento di identità in corso di validità (in caso di richiesta tramite il nostro modulo elettronico dedicato) o una fotocopia firmata del tuo documento di identità in corso di validità (in caso di richiesta scritta).
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Sas le Doullennais informa che avrà facoltà , se necessario, di opporsi a richieste manifestamente abusive (dal loro numero, dalla loro natura ripetitiva o sistematica). Per aiutarti nel tuo processo, in particolare se desideri esercitare il tuo diritto di accesso mediante una richiesta scritta all'indirizzo postale indicato, troverai cliccando sul seguente link un modello di lettera preparato dalla Commissione Nazionale di Tecnologia dell'informazione e libertà (la "CNIL").
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces)
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o Diritto di rettifica dei dati
In base a tale diritto, la normativa ti autorizza a richiedere la rettifica, l'aggiornamento, il blocco o addirittura la cancellazione dei dati che ti riguardano che possono rivelarsi inesatti, errati, incompleti o obsoleti se necessario. Inoltre, puoi definire direttive generali e specifiche relative al destino dei dati personali dopo la tua morte. Ove applicabile, gli eredi di una persona deceduta possono richiedere che si tenga conto della morte del loro parente e / o che effettuino i necessari aggiornamenti.
Per aiutarti nel tuo processo, in particolare se desideri esercitare, per tuo conto o per conto di un tuo parente deceduto, il tuo diritto di rettifica mediante richiesta scritta all'indirizzo postale di cui al punto 1, troverete cliccando sul seguente collegamento un modello di lettera sviluppato dalla CNIL.
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees)
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o Diritto di opposizione
L'esercizio di questo diritto è possibile solo in una delle due seguenti situazioni: Quando l'esercizio di questo diritto si basa su motivi legittimi; o Quando l'esercizio di questo diritto ha lo scopo di impedire che i dati raccolti siano utilizzati a fini di prospezione commerciale. Per aiutarti nel tuo processo, in particolare se desideri esercitare il tuo diritto di opposizione mediante una richiesta scritta indirizzata all'indirizzo postale indicato al punto 1, troverai cliccando sul seguente link un modello di lettera sviluppato da la CNIL.
(https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet)
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6. Tempi di risposta
Le Doullennais si impegna a rispondere alla tua richiesta di accesso, rettifica o opposizione o qualsiasi altra richiesta di informazioni aggiuntive entro un periodo di tempo ragionevole che non può superare 1 mese dal ricevimento della tua richiesta.
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7. Fornitori di servizi autorizzati
Hôtel le Doullennais ti informa che si avvale dei suoi fornitori di servizi autorizzati per facilitare la raccolta e l'elaborazione dei dati che ci hai comunicato, in particolare quando effettui prenotazioni sicure sul sito. Infatti, se decidi di effettuare una prenotazione online sul sito, verrai indirizzato a un'interfaccia di prenotazione e un motore di prenotazione forniti dal nostro sistema di gestione delle prenotazioni partner Kanata Agency
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Comprendiamo che la sicurezza rimane la preoccupazione numero uno dei consumatori online, motivo per cui abbiamo scelto con cura il nostro motore di prenotazione partner. Tutte le informazioni inviate a questo sito sono crittografate e protette dalla divulgazione a terzi. L'agenzia Kanata certifica che sta implementando un sistema conforme a PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) con l'aiuto dello stripe.